Política de Privacidade
A Agência GR Viagens, com sede na Avenida de 5 de Outubro, nº 12 R/C Loja C6 – 4520-162, Santa Maria da Feira, e com o RNAVT 11830, valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais que nos fornece. Esta política descreve como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Agência Gracinha Ricardo Viagens. Em caso de dúvidas sobre esta política, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Morada: Avenida de 5 de Outubro, nº 12 R/C Loja C6, 4520-162, Santa Maria da Feira
Email: [Inserir Email de Contacto]
Telefone: +351 961 441 320
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos os seus dados pessoais através do formulário de contacto presente no nosso website. Os dados que pode submeter incluem:
Nome
Email
Número de telemóvel
Mensagem
Ao submeter o formulário de contacto, está a dar o seu consentimento explícito para a recolha e tratamento dos seus dados.
3. Finalidade da Recolha dos Dados
Os dados pessoais que nos fornece destinam-se exclusivamente a:
Processar e responder ao seu pedido de contacto.
Comunicar consigo sobre os serviços ou pacotes de viagem que nos solicitou.
Enviar informações relevantes e atualizações sobre a sua solicitação.
Não usamos os seus dados para marketing direto ou newsletters sem o seu consentimento prévio e explícito.
4. Conservação dos Dados Pessoais
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Após o tratamento do seu pedido, os seus dados serão eliminados, exceto se houver uma obrigação legal para a sua retenção ou se o contacto resultar numa relação comercial, caso em que serão armazenados de forma segura pelo tempo exigido por lei.
5. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem o direito de, a qualquer momento e sem custos:
Aceder aos seus dados pessoais.
Retificar os seus dados se estiverem incorretos ou incompletos.
Opor-se ao tratamento dos seus dados para uma finalidade específica.
Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.
Solicitar o apagamento dos seus dados (Direito a ser esquecido).
Retirar o seu consentimento em qualquer momento, sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.
Apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que o tratamento dos seus dados infringe as leis de proteção de dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta contactar-nos através dos meios indicados acima.
6. Partilha de Dados
A Agência GR Viagens não partilha os seus dados pessoais com terceiros, a menos que seja estritamente necessário para o cumprimento do serviço que nos solicitou (por exemplo, com operadores turísticos ou companhias aéreas), ou para cumprir com obrigações legais. Quando a partilha for necessária, garantimos que os seus dados serão tratados com a mesma segurança e confidencialidade.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A sua segurança é a nossa prioridade.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.